基于 DNS 的家长控制应用是如何工作的？
每个网站和应用都从一次 DNS 查询开始，也就是手机询问该去哪里。EZOBLOCKER 会把这些查询加密后发送到我们的服务器，由服务器与您开启的类别进行比对。被拦截的地址不会加载。由于判断在页面加载之前、在我们的服务器上完成，因此在浏览器和应用中的效果是一样的。
只有查询会到达我们这里，网页、视频和消息都是直接加载的。这也意味着 EZOBLOCKER 无法读取您孩子的消息，我们也不会声称能做到。
如何在孩子的手机上设置家长控制？
- 从 App Store 或 Google Play 在孩子的手机上安装 EZOBLOCKER。
- 开启您需要的类别。“成人内容”和“赌博”在您开启之前都是关闭的。
- 打开家长锁，选择一个 6 位 PIN，并再输入一次进行确认。
- 还可以选择开启同时拦截绕过工具。
- 选择过滤无法工作时的处理方式（见下文）。
- 在 Android 上，还需要多做一步：打开手机的 VPN 设置，开启“始终开启的 VPN”。请保持“无 VPN 时阻止连接”处于关闭状态，因为它开启后网络会无法使用。
哪些类别对孩子的手机有帮助？
- 成人内容： 露骨网站。参见屏蔽成人内容。
- 赌博： 博彩和赌场网站。参见屏蔽赌博网站。
- 社交媒体： 社交网络的网站。不会拦截消息应用，所以聊天仍可正常使用。
- 绕过工具： 用来绕过保护的 VPN 等工具。
- 交友： 交友网站和应用。
- 盗版： 非法流媒体和种子下载网站。
- 安全： 有害和仿冒网站，建议保持开启。
每个类别都是单独的开关，各类别所用的列表都是公开的，并列在拦截列表页面上。
如果无法连接我们的服务器会怎样？
家长在设置家长锁时进行选择：
- 继续使用基本过滤（推荐）。网络继续可用，成人内容和有害网站仍会被拦截，但在此期间，广告和您选择的其他类别不会被拦截。
- 切断网络。 最严格的选项。在我们的服务器恢复之前网络无法使用，最长 12 小时，之后手机继续使用基本过滤。
- 继续但不过滤。 网络继续可用，但在此期间不会拦截任何内容。
在选择之前，请先对自己说清楚：第一种和第三种方式，在有人切断与我们服务器的连接时，会留下一条通向较宽松过滤的路。第二种方式则堵住了这个缺口。
之后我可以暂停或更改什么？
输入 PIN 之后，家长可以在应用内将保护暂停 5 分钟、30 分钟或 1 小时，也可以关闭保护和更改类别。“暂停”对酒店或咖啡厅 Wi-Fi 的登录页面很有用，这类页面在过滤开启时无法打开。
家长锁开启期间，只会使用 EZOBLOCKER 作为 DNS 服务提供方，因此无法通过更换服务商来关闭过滤。在 Android 上，“不过滤的应用”可以让您把选定的应用排除在过滤之外。这个选项仅在 Android 上提供，被排除的应用可能显示广告和被拦截的网站。请在知情的前提下设置，并且只在使用家长 PIN 的情况下进行。
孩子还能做什么？
请坦率地面对这些缺口，因为它们决定了您在多大程度上可以依赖一个工具：
- 在 iPhone 上，可以在“设置”中关闭 VPN 或“按需连接”开关，删除应用也会解除保护。“屏幕使用时间”可以阻止应用被删除。
- 删除应用会解除锁定。忘记的 PIN 无法找回。删除后重新安装即可清除它。
- 使用自己的加密 DNS 或固定 IP 地址的应用，可能绕过 DNS 过滤。“绕过工具”对知名服务商有效。
- 社交媒体中已被允许的信息流依然是被允许的。DNS 拦截的是地址，而不是帖子。
功能限制页面用直白的语言列出了这些情况。过滤工具与关于孩子可能遇到什么的交流相结合，效果最好。
这是监控应用吗？
不是。“已拦截”页面显示该手机上被阻止的内容，仅保存在这部手机上，保留多久由您选择：关闭、24 小时或 7 天。我们的服务器只知道一个匿名的设备 ID、所选的类别、“我的列表”中的地址和订阅状态。详情请阅读隐私页面。家长锁是在手机本机上、通过家长的 PIN 来管理的。
如何确认设置有效？
在孩子的手机上打开保护状态检查。它会尝试一个普通地址，以及每个类别各一个地址，让您看到哪些类别正在这个网络连接上起作用。